Kommunales Studieninstitut
Mecklenburg-Vorpommern
| Kennziffer | 1124H210 |
| Zielgruppe | Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf Führungsaufgaben vorbereitet werden sollen |
| Veranstaltungsort | Güstrow |
| Termin | 06.–07.11.2024 |
| Referent/in | Frau Angela Wigger-Hamann
PRO OPTI COM Rövershagen
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| Teilnahmeentgelt | 344,00 € pro Person Fälligkeit nach Rechnungslegung |
| Anmeldeschluss | 08.10.2024 |
| Seminarinhalte |
Im hektischen Arbeitsalltag sind größere und kleinere Zwistigkeiten praktisch an der Tagesordnung. Aber selbst kleinere Auseinandersetzungen können das gesamte Arbeitsklima im Team belasten und die Leistung negativ beeinflussen.
Dabei fragen sich Führungskräfte oft: Wann muss ich eingreifen? Wie fange ich das an? Welche Rolle nehme ich dabei ein?
In diesem bedarfsorientierten Seminar üben Sie, offensiv mit Konflikten umzugehen und auch Konfliktursachen zu analysieren. Sie lernen Lösungsmöglichkeiten kennen und anzuwenden.
Inhalte:
♦ wie Konflikte entstehen und eskalieren
♦ verschiedene Möglichkeiten, darauf zu reagieren
♦ Strategien für Lösungen
♦ Situationsanalysen an Fallbeispielen
♦ deeskalierende Kommunikationstechniken
♦ Grundlagen der Mediation
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| wichtige Hinweise |
Hinweis auf weitere Seminare zum modularen Kurs „Fortbildungsreihe Fortbildung für Führungskräfte“ Kennziffer 0724H190 – Seminar 3 in Güstrow, Termin 03. - 04.07.2024 Kennziffer 0924H200 – Seminar 4 in Güstrow, Termin 11. – 12.09.2024 Kennziffer 1224H390 – Seminar 6 in Güstrow, Termin 09. - 10.12.2024 |
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