Seminarangebot:
Fortbildungsreihe für Führungskräfte: Konflikte erkennen und lösen

Kennziffer 1120H160
Zielgruppe Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf Führungsaufgaben vorbereitet werden sollen
Veranstaltungsort Rostock
Termin 25.–26.11.2020
Referent/in Frau Angela Wigger-Hamann

PRO OPTI COM Rövershagen

Teilnahmeentgelt 259,00 € pro Person
Fälligkeit nach Rechnungslegung
Anmeldeschluss 28.10.2020
Seminarinhalte
Im hektischen Arbeitsalltag sind größere und kleinere Zwistigkeiten praktisch an der Tagesordnung. Aber selbst kleinere Auseinandersetzungen können das gesamte Arbeitsklima im Team belasten und die Leistung negativ beeinflussen.
 
Dabei fragen sich Führungskräfte oft: Wann muss ich eingreifen? Wie fange ich das an? Welche Rolle nehme ich dabei ein?
 
In diesem bedarfsorientierten Seminar üben Sie, offensiv mit Konflikten umzugehen und auch Konfliktursachen zu analysieren. Sie lernen Lösungsmöglichkeiten kennen und anzuwenden.
 
 
Inhalte:
 
♦ wie Konflikte entstehen und eskalieren
verschiedene Möglichkeiten, darauf zu reagieren
Strategien für Lösungen
Situationsanalysen an Fallbeispielen
deeskalierende Kommunikationstechniken
Grundlagen der Mediation
 
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Anmeldung zum Seminar

Seminardaten
Kenziffer: 1120H160
Thema: Fortbildungsreihe für Führungskräfte: Konflikte erkennen und lösen
Termin: 25.–26.11.2020
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