Kommunales Studieninstitut
Mecklenburg-Vorpommern
| Kennziffer | 0426H110 |
| Zielgruppe | Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf Führungsaufgaben vorbereitet werden sollen |
| Veranstaltungsort | Güstrow |
| Termin | 15.–16.04.2026 |
| Referent/in | Frau Angela Wigger-Hamann
PRO OPTI COM Rövershagen
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| Teilnahmeentgelt | 403,00 € pro Person Fälligkeit nach Rechnungslegung |
| Anmeldeschluss | 18.03.2026 |
| Seminarinhalte |
Für Ihren Erfolg als Führungskraft ist es unerlässlich, dass Sie auch mit so genannten schwierigen Menschen gut zurechtkommen. Denn schwierige Kollegen oder Kolleginnen wirken sich negativ auf die Stimmung im Team sowie auf die Arbeitsergebnisse aus. Außerdem leidet das Ansehen der Führungskraft, die schwierigen Mitarbeitern nicht gewachsen ist.
Unzufriedene, Quertreiber, Unmotivierte, "Bauchmenschen", Starrköpfe, Überempfindliche, Unflexible und andere: Schärfen Sie Ihre Menschenkenntnis und erkennen Sie Ihre "Problem-Charaktere". Sie lernen, diese besser zu verstehen sowie erfolgreich mit ihnen zu kommunizieren und zu kooperieren.
In zahlreichen Übungen erfahren Sie, wie Sie sich auf schwierige Situationen und Gespräche vorbereiten können und dabei sachlich und zielorientiert bleiben. Sie finden zum Konsens, ohne zu verletzen oder selbst verletzt zu werden.
Im Seminar können Ihre "Problemfälle" behandelt werden und Sie erhalten Werkzeuge und wertvolle Tipps an die Hand.
Inhalte:
♦ selbstbewusst, aber auch wertschätzend gegenüber schwierigen Menschen auftreten
♦ mit schwierigen Menschen besser umgehen, anstatt sie verändern zu wollen
♦ sich durchsetzen, ohne zu verletzen
♦ zielorientiert kommunizieren: ruhig, gelassen und sachlich reagieren
♦ bevor es "kracht": Konflikte erkennen und lösen
♦ konstruktiv Kritik üben
♦ Gewinner-Gewinner-Lösungen erreichen
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| wichtige Hinweise |
Hinweis auf weitere Seminare zum modularen Kurs „Fortbildungsreihe Fortbildung für Führungskräfte“
Kennziffer 0326H100 – Modul 1 in Stralsund, Termin 11. – 12.03.2026 Kennziffer 0626H120 – Modul 3 in Stralsund, Termin 03. - 04.06.2026
Kennziffer 0926H130 – Modul 4 in Güstrow, Termin 02. – 03.09.2026
Kennziffer 1026H140 – Modul 5 in Stralsund, Termin 07. – 08.10.2026
Kennziffer 1126H150 – Modul 6 in Güstrow, Termin 11. - 12.11.2026
Kennziffer 1126H160 – Modul 7 in Stralsund, Termin 23.11.2026
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