Seminarangebot:
Kommunales Forderungsmanagement - Einführung

Kennziffer 0320F110
Zielgruppe Beschäftigte kommunaler Verwaltungen und Zweckverbände, die mit der Erhebung und Beitreibung von Forderungen befasst sind, Beschäftigte von Rechnungsprüfungsämtern
Veranstaltungsort Güstrow
Termin 30.03.2020
Referent/in Herr Steffen Wenzek
Amtsleiter Amt für Ordnung und Sicherheit der Stadt Frankfurt (Oder),
über 17jährige Erfahrung als Kassenverwalter und Leiter der Vollstreckungsbehörde der Stadt Frankfurt (Oder)

Teilnahmeentgelt 146,00 € pro Person
Fälligkeit nach Rechnungslegung
Anmeldeschluss 28.02.2020
Seminarinhalte
Der planvolle Umgang mit den kommunalen Forderungen (Forderungsmanagement) gewinnt in Zeiten klammer kommunaler Kassen zunehmend an Bedeutung. Dabei geht es längst nicht nur um Mahnung und Vollstreckung. Kommunales Forderungsmanagement setzt mit seinen Maßnahmen bei den einzelnen Prozessschritten von der Forderungsentstehung bis zum Zahlungseingang bzw. der Niederschlagung der Forderung an. Mit Hilfe von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen kann das Forderungsgeschehen in den Kommunen überwacht werden, interkommunale Vergleiche können einen Beitrag zur verbesserten Steuerung leisten.
 
In diesem Seminar setzen Sie sich mit dem Thema kommunales Forderungsmanagement intensiv auseinander und betrachten die einzelnen Phasen (Prozessschritte), die Forderungen durchlaufen. Der Dozent weist auf Optimierungsmöglichkeiten hin und gibt aufbau- und ablauforganisatorische Veränderungshinweise. Die Einbeziehung der Erfahrungen der Teilnehmenden ist ausdrücklich gewünscht.
 
Ziel des Seminars ist das Aufzeigen von einzelnen Maßnahmen, aber auch ganzheitlichen Ansätzen zur Verbesserung des kommunalen Forderungsmanagements. Dabei werden auch Argumente erläutert, die beim Etablieren des Themas die Veränderungsnotwendigkeit zu begründen helfen.
 
Inhalte:
 
♦ Kommunales Forderungsmanagement – Definition, Inhalte, Ziele
Analyse der Themenfelder des kommunalen Forderungsmanagements
Ermittlung der verwaltungseigenen Besonderheiten / Vergleich zu anderen Verwaltungen
notwendige Kennzahlen
Einzelmaßnahmen des kommunalen Forderungsmanagements
der ganzheitliche Ansatz – zentrales kommunales Forderungsmanagement
Erzeugen von Veränderungsbereitschaft durch Aufzeigen der Veränderungsnotwendigkeit
Diskussion mit den Teilnehmenden
 

Hinweis auf ein weiteres Seminar für „Kommunales Forderungsmanagement“
Vertiefung - Kennziffer 0920F120 in Güstrow, Termin 21.09.2020

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