Seminarangebot:
Fortbildung für Führungskräfte: Modul 2 - Kompetent kommunizieren

Kennziffer 0426H111
Zielgruppe Führungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf Führungsaufgaben vorbereitet werden sollen
Veranstaltungsort Güstrow
Termin 13.–14.04.2026

 

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Referent/in Frau Angela Wigger-Hamann

PRO OPTI COM Rövershagen
Teilnahmeentgelt 403,00 € pro Person
Fälligkeit nach Rechnungslegung
Anmeldeschluss 16.03.2026
Seminarinhalte
Für Ihren Erfolg als Führungskraft ist es unerlässlich, dass Sie auch mit so genannten schwierigen Menschen gut zurechtkommen. Denn schwierige Kollegen oder Kolleginnen wirken sich negativ auf die Stimmung im Team sowie auf die Arbeitsergebnisse aus. Außerdem leidet das Ansehen der Führungskraft, die schwierigen Mitarbeitern nicht gewachsen ist.
 
Unzufriedene, Quertreiber, Unmotivierte, "Bauchmenschen", Starrköpfe, Überempfindliche, Unflexible und andere: Schärfen Sie Ihre Menschenkenntnis und erkennen Sie Ihre "Problem-Charaktere". Sie lernen, diese besser zu verstehen sowie erfolgreich mit ihnen zu kommunizieren und zu kooperieren.
 
In zahlreichen Übungen erfahren Sie, wie Sie sich auf schwierige Situationen und Gespräche vorbereiten können und dabei sachlich und zielorientiert bleiben. Sie finden zum Konsens, ohne zu verletzen oder selbst verletzt zu werden.
 
Im Seminar können Ihre "Problemfälle" behandelt werden und Sie erhalten Werkzeuge und wertvolle Tipps an die Hand.
 
 
Inhalte:
 
♦ selbstbewusst, aber auch wertschätzend gegenüber schwierigen Menschen auftreten
♦ mit schwierigen Menschen besser umgehen, anstatt sie verändern zu wollen
♦ sich durchsetzen, ohne zu verletzen
♦ zielorientiert kommunizieren: ruhig, gelassen und sachlich reagieren
♦ bevor es "kracht": Konflikte erkennen und lösen
♦ konstruktiv Kritik üben
♦ Gewinner-Gewinner-Lösungen erreichen
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