Seminarangebot:
Einführungskurs Geschäftsoptimierung

Kennziffer 0920F570
Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus den Bereichen der Organisation und der IT-Abteilung, Projektverantwortliche für Optimierungsvorhaben
Veranstaltungsort Greifswald
Termin 03.09.2020
Referent/in Herr Oliver Massalski

logoInstitut für Public Management am Institut für Prozessoptimierung und Informationstechnologien GmbH

Teilnahmeentgelt 161,00 € pro Person
Fälligkeit nach Rechnungslegung
Anmeldeschluss 04.08.2020
Seminarinhalte
Die optimale Gestaltung der Abläufe ist der Schlüssel für die effiziente Ausrichtung der Verwaltung. Das Seminar diskutiert die Spannungsfelder zwischen den Arbeitsabläufen, den beteiligten Menschen sowie den eingesetzten Systemen.
 
Schritt für Schritt erarbeiten die Teilnehmer das Vorgehen zur Optimierung von Prozessen und lernen verschiedene Methoden kennen, um eigenständig Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Dabei werden mögliche Ansätze zur Geschäftsprozessoptimierung von Verwaltungsleistungen vorgestellt. Abgerundet wird das Seminar durch einen Ausblick auf das Thema Prozess-Steuerung.
 
 
Inhalte:
 
♦ Verwaltungsoptimierung
Prozessanalyse
Verringerung von Redundanzen und Medienbrüchen
Fallabschließende Vorgangsbearbeitung
zentrale Back-Office-Bereiche
Online-Anfragen und Workflow-Systeme
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Seminardaten
Kenziffer: 0920F570
Thema: Einführungskurs Geschäftsoptimierung
Termin: 03.09.2020
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