Kommunales Studieninstitut
Mecklenburg-Vorpommern
| Kennziffer | 0624H040 |
| Zielgruppe | Führungskräfte |
| Veranstaltungsort | Rostock |
| Termin | 25.–26.06.2024
25. – 26.06.2024
1. Tag: 09.00-16.00 Uhr |
| Referent/in | Herr Reyk-Peter Klett
Diplom-Psychologe, Coach, Präventologe, Fachbuchautor, NLP-Master
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| Teilnahmeentgelt | 332,00 € pro Person Fälligkeit nach Rechnungslegung |
| Anmeldeschluss | 28.05.2024 |
| Seminarinhalte |
Eine Führungskraft sollte nicht schon bei jeder kleinen Auseinandersetzung im Team eingreifen. Dennoch muss sie ihrer Führungsrolle des Konfliktmanagers gerecht werden. Aber wann? Und wie?
Was haben Machtkonflikte mit Anerkennung zu tun? Wie lässt sich der Teufelskreis „Wie du mir, so ich dir“ durchbrechen? Mit welchen konkreten Maßnahmen lassen sich Eskalationen verhindern oder „abkühlen“? Wer führt die Beteiligten aus dem „Steinzeitniveau“ der Auseinandersetzung heraus? Wie lässt sich mit Einfühlungsvermögen das volle Potenzial heikler Gespräche nutzen? In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie Konflikte im Arbeitsbereich souverän managen.
Inhalte:
♦ In den Konflikt einmischen oder nicht? Welche Faktoren entscheiden?
♦ klare Worte ohne Verlierer (Mut zu heiklen Gesprächen)
♦ wie Sie Konfliktpotenzial rechtzeitig erkennen (kalte und heiße Konflikte)
♦ in welche Konflikte sich Führungskräfte NICHT einschalten sollten
♦ wenn Inhaltskonflikte zu Beziehungskonflikten eskalieren und was zu tun ist
♦ wie Sie auf die Wellenlänge der MitarbeiterIn gelangen
♦ Lösungsorientierte Gesprächsführung (ein Kommunikationstraining)
♦ wie Mitarbeitende selbständig zu Lösungen finden (Konflikte mit Coachingtechniken bearbeiten)
♦ schwierige Mitarbeiter: Besserwisser, narzisstische Persönlichkeiten & Co
Hinweis auf weitere Seminare zum Thema „Psychologie für Führungskräfte“ Seminar 1 - Kennziffer 0324H010 – in Rostock, Termin 20. – 21.03.2024 Seminar 2 - Kennziffer 0424H020 – in Rostock, Termin 22. – 23.04.2024 Seminar 4 - Kennziffer 1024H050 – in Rostock, Termin 07. – 08.10.2024 Seminar 5 - Kennziffer 1124H070 – in Rostock, Termin 12. – 13.11.2024
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